ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала оказания услуг (до предоставления доступа к обучающим материалам Наставничества и к Пособию), уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату в полном объеме за вычетом фактически понесенных Исполнителем до момента возврата расходов: комиссий банков, эквайринга, платформы, расходов на оплату услуг привлеченных третьих лиц, на изготовление материалов.
2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после начала оказания услуг, уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем до момента возврата расходов: комиссий банков, эквайринга, платформы, расходов на оплату услуг привлеченных третьих лиц, на изготовление материалов.
Стоимость фактически оказанных услуг определяется в соответствии с Приложением № 1 к Оферте.
3. Возврат денежных средств после завершения Наставничества не осуществляется.
4. При отказе Заказчика от услуги по предоставлению доступа к Пособию на условиях простой (неисключительной) лицензии, возврат денежных средств Заказчику не осуществляется.
5. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами (в том числе не следовал плану питания, не выполнял тренировки, не направлял домашние задания и т.д.), услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6. Предоставленные Заказчику бонусы не учитываются при расчете суммы к возврату.
7. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком заявления по адресу электронной почты, указанной в разделе
13 Оферты. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п.8
8. Денежные средства зачисляются на счет Заказчика в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента рассмотрения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика и принятия решения о возврате денежных средств. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.